Jak otrzyma─ç odszkodowanie za odwo┼éany lub op├│┼║niony lot ÔÇô praktyczny przewodnik - Stylowe Podr├│┼╝e | Luxury Travel Style Blog
Lifestyle

Jak otrzyma─ç odszkodowanie za odwo┼éany lub op├│┼║niony lot ÔÇô praktyczny przewodnik

5 grudnia 2017

Nic tak nie wyprowadza z r├│wnowagi podr├│┼╝uj─ůcego, jak nag┼éa zmiana plan├│w wbrew jego woli. Kiedy wyjazd dopracowany by┼é w najmniejszych detalach – zarezerwowa┼ée┼Ť hotele, wypo┼╝yczy┼ée┼Ť samoch├│d – to op├│┼║niony lot okazuje si─Ö nie tylko czasow─ů komplikacj─ů, ale oznacza wymierne straty finansowe. Ca┼éa misterna uk┼éadanka zaczyna si─Ö rozsypywa─ç. A tego nie lubi nikt.

Najcz─Östszymi problemami, z jakimi spotykamy si─Ö podr├│┼╝uj─ůc, to: op├│┼║nione lub odwo┼éane loty, zagubione, zniszczone lub dostarczone z du┼╝ym po┼Ťlizgiem baga┼╝e oraz problemy b─Öd─ůce skutkiem nieprzewidywalnych zjawisk atmosferycznych. O ile w przypadku tych ostatnich, jeste┼Ťmy zazwyczaj bezsilni, o tyle w pozosta┼éych sytuacjach mamy szans─Ö wyj┼Ť─ç z zaj┼Ťcia obronn─ů r─Ök─ů i otrzyma─ç stosowne odszkodowanie lub zwrot poniesionych wydatk├│w. Nie ma znaczenia, czy podr├│┼╝ujemy tzw. tanimi liniami, czarterem czy samolotem rejsowym. O odszkodowanie mo┼╝emy stara─ç si─Ö zawsze!

W przypadku k┼éopot├│w z lotem sugeruj─Ö zatem nie wpada─ç w panik─Ö. Podr├│┼╝nicze do┼Ťwiadczenie nakazuje podej┼Ť─ç do sytuacji spokojnie i strategicznie. Mo┼╝e bowiem okaza─ç si─Ö, ┼╝e za wyjazd zap┼éaci nam ubezpieczyciel. A to ju┼╝ zmienia posta─ç rzeczy ­čśë Za absolutny must have ka┼╝dej podr├│┼╝y uwa┼╝am wykupienie polisy ubezpieczeniowej. Wspomina┼éam o niej tutaj w #3. Dlatego zamiast nerwowo i bez celu przechadza─ç si─Ö po lotniskowym terminalu, zacznij dzia┼éa─ç zgodnie z poni┼╝szymi krokami.

 

Op├│┼║niony lub odwo┼éany lot, zgubiony baga┼╝ ÔÇô

przewodnik co robi─ç krok po kroku

 

#1 Wykup polis─Ö ubezpieczeniow─ů

Z odpowiednim wyprzedzeniem wykup ubezpieczenie podr├│┼╝y. Przeczytaj OWU ÔÇô nikt tego nie lubi! ÔÇô ale je┼Ťli, chcesz wiedzie─ç, jakie b─Ödziesz mie─ç prawa, to po prostu musisz to zrobi─ç. Polecam ubezpieczenie podr├│┼╝ne ERGO – mo┼╝esz je bezpiecznie i szybko┬ákupi─ç online klikaj─ůc w LINK.

#2 Nie oszcz─Ödzaj na cenie polisy

Pozorna oszcz─Ödno┼Ť─ç kilkudziesi─Öciu z┼éotych, mo┼╝e istotnie wp┼éyn─ů─ç na sum─Ö ubezpieczenia, gdy zechcemy z niego skorzysta─ç. Dlatego zawsze sugeruj─Ö wybiera─ç wariant najdro┼╝szy, nazywany cz─Östo premium. Sk┼éadka jest nieco wy┼╝sza, ale to si─Ö naprawd─Ö op┼éaca.

#3 Zabierz ze sob─ů wykupion─ů polis─Ö

Koniecznie zabierz ze sob─ů polis─Ö, kt├│r─ů najcz─Ö┼Ťciej otrzymujesz w wersji elektronicznej na wskazany adres e-mail. Jest to szczeg├│lnie istotne w takich przypadkach jak hospitalizacja i inne k┼éopoty zdrowotne. Dzi─Öki niej b─Ödziesz m├│g┼é rozliczy─ç si─Ö bezgot├│wkowo i b─Ödzie to dodatkowy dokument uwierzytelniaj─ůcy sam fakt bycia ubezpieczonym.

#4 Udaj się do biura obsługi lotniska

Je┼Ťli ju┼╝ wiesz, ┼╝e Tw├│j lot si─Ö nie odb─Ödzie, albo odb─Ödzie si─Ö z op├│┼║nieniem, to w pierwszym kolejno┼Ťci, udaj si─Ö do biura obs┼éugi lotniska. Koniecznie popro┼Ť o o┼Ťwiadczenie, w kt├│rym znajdzie si─Ö informacja o przyczynie zmiany planowanego lotu. Ten dokument otwiera ka┼╝d─ů furtk─Ö w momencie ubiegania si─Ö o odszkodowanie, wi─Öc pilnuj go jak oka w g┼éowie.

#5 Sprawdź, czy masz boardingi, czyli karty pokładowe

Je┼Ťli boardingi s─ů w formie papierowej, nie wyrzucaj ich. B─Öd─ů stanowi┼éy kolejny dokument dowodowy. Podobnie potraktuj lotniskowe zawieszki na walizki. Cz─Östo s─ů niezb─Ödne, gdy wnioskujesz o odszkodowanie za zniszczony baga┼╝. W takiej sytuacji r├│wnie┼╝ udaj si─Ö do biura obs┼éugi lotniska i popro┼Ť o stosowne o┼Ťwiadczenie. Wszystkie dokumenty podr├│┼╝y w formie elektronicznej r├│wnie┼╝ koniecznie zachowaj.

 

Jestem pewna, że zainteresuje Cię również tekst Ubezpieczenie podróżne, czyli turystyczne zalety rezygnacji z kawy i ciastka

 

#6 Id┼║ na zakupy pierwszej potrzeby

Je┼Ťli zgodnie z krokiem #1 wykupi┼ée┼Ť polis─Ö i przeczyta┼ée┼Ť OWU, to wiesz, ┼╝e masz prawo do zrobienia zakup├│w tzw. pierwszej potrzeby (kosmetyki, odzie┼╝, wy┼╝ywienie), kt├│re zrefinansuje Ci firma ubezpieczeniowa. Cz─Östo jest to suma ok. 200 euro, wi─Öc ca┼ékiem nie┼║le, prawdaÔÇŽ? ­čÖé

#7 Zbieraj wszystkie rachunki i faktury

Nie wyrzucaj ┼╝adnych potwierdze┼ä wydatk├│w zwi─ůzanych z op├│┼║nionym lub odwo┼éanym lotem. To nie tylko kwestia udokumentowania nieplanowanych koszt├│w, ale tak┼╝e dow├│d, ┼╝e by┼ée┼Ť w danym miejscu w danym czasie. Zapewne nawet nie przypuszczasz, ┼╝e mo┼╝e nale┼╝e─ç Ci si─Ö odszkodowanie za napraw─Ö lub zakup nowych okular├│w lub nag┼ée leczenie dentystyczne wymagaj─ůce pilnej interwencji stomatologa.

#8 Zg┼éo┼Ť zdarzenie w firmie, w kt├│rej wykupi┼ée┼Ť polis─Ö

Mo┼╝esz to zrobi─ç ju┼╝ po powrocie. Wystarczy, ┼╝e zadzwonisz na infolini─Ö i zarejestrujesz sw├│j wniosek, albo skorzystasz z formularza online. Po oficjalnym powiadomieniu firmy ubezpieczeniowej, powiniene┼Ť otrzyma─ç mailowo potwierdzenie przyj─Öcia Twoich wniosk├│w wraz z list─ů dokument├│w, jakie nale┼╝y przed┼éo┼╝y─ç.

#9 Uzbr├│j si─Ö w cierpliwo┼Ť─ç

Procedura otrzymania odszkodowania mo┼╝e zaj─ů─ç oko┼éo miesi─ůca. Nie powinno Ci─Ö to jednak zniech─Öca─ç. To standardowy czas rozpatrywania likwidacji szkody.

#10 Nie korzystaj z us┼éug po┼Ťrednik├│w

Na rynku dzia┼éa wiele firm, specjalizuj─ůcych si─Ö w uzyskiwaniu odszkodowania. Je┼Ťli masz ochot─Ö skorzysta─ç z ich us┼éug, oczywi┼Ťcie to zr├│b. My┼Ťl─Ö jednak, ┼╝e jest to na tyle prosta procedura, ┼╝e spokojnie sam dasz sobie rad─Ö. Pami─Ötaj, ┼╝e po┼Ťrednik nie pracuje non profit i b─Ödzie oczekiwa┼é od Ciebie wynagrodzenia w wysoko┼Ťci ok. 25% uzyskanej sumy odszkodowania.

Natomiast nawet je┼Ťli nie wykupi┼ée┼Ť polisy podr├│┼╝nej, to jako cz┼éonek Unii Europejskiej masz r├│wnie┼╝ swoje prawa. Okre┼Ťla je rozporz─ůdzenie (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady. Zgodnie z WE nr 261/2004 odszkodowanie dotyczy:

a) wszystkich podr├│┼╝y lotniczych rozpoczynaj─ůcych si─Ö w Pa┼ästwach Cz┼éonkowskich,

b) lot├│w, kt├│re startuj─ů w innych krajach, ale docelowo zmierzaj─ů do tych kraj├│w wsp├│lnotowych i s─ů obs┼éugiwane przez przewo┼║nik├│w z tych pa┼ästw.

Prawo obejmuje ka┼╝dy lot, nie ma znaczenia, czy jest czarterowy, niskobud┼╝etowy, czy rejsowy. Suma ubezpieczenia w zale┼╝no┼Ťci od d┼éugo┼Ťci trasy i liczby godzin op├│┼║nienia wynosi od 125 euro do 600 euro za osob─Ö. ┼╗al nie skorzysta─ç… ­čśë

W razie pyta┼ä i niejasno┼Ťci piszcie do mnie, a tymczasem…

Ściskam Was stylowo,

Ania

 

ZapiszZapisz

5 1 vote
Ocena artykułu
Subskrybuj!
Powiadom o
guest
2 komentarze
Najstarszy
Najnowszy Najcz─Ö┼Ťciej komentowany
Inline Feedbacks
View all comments
Piotr
Piotr
1 rok temu

Niestety dopiero niedawno dowiedzia┼éem si─Ö o czym┼Ť takim, jak odszkodowanie za lot z op├│┼║nieniem. A szkoda, podobno uzyskanie odszkodowania jest do┼Ť─ç proste i mo┼╝na odzyska─ç pieni─ůdze.

2
0
Chcesz skomentowa─ç?x
()
x